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급속한 고령화와 경제수준 향상에 따라 의료비 지출이 급증하고 있습니다. 또한 의료시장 개방과 의료관광의 활성화에 따라 경쟁이 심화되고 있습니다. 흔히 하는 이야기로 한건물 건너 하나에 병원이 있다고 합니다.
이렇듯 빠르게 변화하는 의료환경에 맞춰 의료기관은 발빠르게 대응해야 합니다. 에듀온에서 제안하는 의료기관 솔루션은 다음과 같습니다.
- 고객만족 경영을 바탕으로 한 차별화된 의료서비스
- 의료기관 내 서비스전문가배치를 통한 서비스 차별화
- 감성적 의료서비스 강화
- 직원의 업무효율극대화를 위한 계층별 역량강화 교육진행 등입니다. |
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자본시장통합법의 시행과 더불어 금융산업이 융합되며 인터넷기반의 거래가 활성화되고 있습니다. 또한 고객의 금융지식에 대한 수준이 높아져 기업은 고객을 심층적으로 이해하고 차별화된 상품을 개발해야 합니다. 에듀온에서 제안하는 금융기관 맞춤 솔루션은 다음과 같습니다.
- 감성마케팅 및 감성서비스솔루션 도입
- 지점별 역량강화 개별 프로그램
- 다양한 직군(텔러,PB,WM,FC,일반 사무직등)에 맞춘 실무교육 도입
- PB를 대상을 한 사관학교 프로그램 도입 |
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문화, 여가, 레저, 건강 등 국내 소비패턴이 크게 변화하고 있습니다. 자신을 표현할 수 있는 상품은 비싼것을 선호하고 생필품은 저가 가격비교를 해서 싸게 사려는 소비심리가 증가하고 있습니다. 또한 온라인 오픈마켓의 급격한 성장으로 유통구조가 예전과는 다릅니다. 소비자도 클릭한번으로 물건을 집까지 배송받는 시대가 왔습니다.
이에 따라 유통, 소매분야는 능동적인 시장대응을 위한 다양한 솔루션이 시급히 필요합니다. 에듀온에서 제안하는 유통, 소매분야 맞춤솔루션은 다음과 같습니다.
- 판매사원 역량강화 프로그램
- 고객중심의 핵심가치 내재화 솔루션
- 글로벌 유통인력 전문인력 양성프로그램
- 온라인홍보마케팅 프로그램 |
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고객은 더 많은기능과 편익을 하나의 제품에 담길원하면서도 심플한 사용법을 원합니다. 복잡함과 다양함, 단순함이 공존하는 산업분야가 전기,전자입니다. 또한 빠르게 변화하는 소비경향과 개인화 요구에 맞추어야 하는 어려움도 있습니다. 에듀온에서 제안하는 전기/전자 맞춤 솔루션은 다음과 같습니다.
- 창의적/ 혁신적 조직만들기를 위한 변화관리
- 핵심인재 유지, 육성, 관리 솔루션
- 전직원을 대상으로 한 문제해결스킬업 워크샵
- 감성커뮤니케이션 스킬업과정 등입니다. |
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건설시장은 정부정책 및 부동산 경기에 영향을 많이 받습니다. 또한 국제시장에서의 한국의 입지도 예전같지 않습니다.
에듀온에서 제안하는 건설 맞춤 솔루션은 다음과 같습니다.
- 계층별 리더십역량개발 프로그램
- 변화관리, 목표관리 워크샵
- 조직활성화 프로그램등입니다. |
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자동차산업은 기술에서 시장으로 친환경차 전략의 중심이 이동하고 있습니다. 또한 글로벌화가 가속되며 국내시장 뿐 아니라 해외시장에서의 대응전략도 중요시됩니다. 또한 개별 소비자맞춤 적극적 마케팅전략이 필요한 시기입니다.
에듀온에서 제안하는 자동차분야 맞춤솔루션은 다음과 같습니다.
- 영업력 강화를 위한 토탈세일즈 스킬업
- 고객만족경영 과정
- 계층별 리더십역량강화프로그램 |
