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업종별교육 > 금융/증권/보험
금융권 직원역량강화교육
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교육목표
1. 금융권 서비스를 정확히 이해하고 고객맞춤 교육을 통해 성과를 창출한다.
2. 고객을 만나는 접점별 특화교육을 통해 자신이 속한 접점에서의 고객만족도를 향상한다.
교육대상
금융권 전 직원
교육시간
30H~40H (의뢰사와의 협의를 통해 조율가능)
교육문의
교육사업부 금융권 교육팀 (T. 02-595-1191 M. eduon@ieducon.com)
금융권교육
은행CS
고객접점교육
영업교육
증권사CS교육
