HOME
로그인
회원가입
즐겨찾기
기업교육/강연문의
회사소개
리더십_유형별
리더십_직급별
커뮤니케이션-기본
커뮤니케이션-심화
커뮤니케이션-소통관리
커뮤니케이션-갈등관리
업무역량-자기경영
업무역량-워크스마트
업무역량-위기/변화관리
업무역량-창의/문제해결
업무역량-협상전략
업무역량-PT/엑셀/오피스
업무역량-기획/제안/보고
이미지컨설팅/1:1코칭
평생교육아카데미과정
HOME
직원교육 > 평생교육아카데미과정
CS강사 양성과정
컬러이미지컨설턴트 양성
(평생교육과정)성희롱예방교육강사
(평생교육과정)개인정보보호강사
(평생교육과정)아동학대예방강사
자살예방교육강사과정
감정노동관리 강사양성
CSR지도사 양성과정
중국CS강사양성과정(1DAY)
중국CS강사양성과정(2DAY)
온라인홍보마케터과정
-
교육목표
1. 중국고객 응대 및 서비스 방법을 구축한다.
2. 중국 VVIP 고객들에 맞는 서비스 상품개발과 성공사례를 이해한다.
3. 중국형 성공 CS 실사례와 전략을 이해한다.
교육대상
조직내 중국 고객 담당자/중국 마케팅 책임자/기업내 서비스 매니저 및 사내강사/중국 진출 준비중인 CS강사/중국 관련 전공자 중 서비스강사로 활동하고자 하는자
교육시간
8H (의뢰사와의 교육 내용 조율을 통해 진행 시간조율이 가능합니다.)
교육문의
교육사업부 기업교육팀 (02-595-1191, /eduon@ieduon.com)
중국고객만족
중국CS강사
중국서비스
중국고객응대
