기관 : 소상공인시장진흥공단
대상 : 위탁센터 매니저
주제 : 갈등관리 커뮤니케이션 교육 프로그램
기업교육 및 강연 컨설팅 전문기업 (주)에듀온입니다.
(주)에듀온은 소상공인시장진흥공단에서 갈등관리 커뮤니케이션 교육을 진행했습니다.
에듀온 전임교수님과 함께 위탁센터 매니저 분들을 대상으로 갈등관리 교육을 진행했습니다. 갈등에 대해 올바로 이해하고, 원만한 갈등관리를 위한 커뮤니케이션 스킬에 대해 익히는 시간이었는데요, 특히 갈등관리의 5가지 행동유형을 살피는 등 보다 유연한 갈등관리를 위한 방법을 나누는 시간이었습니다!
