기업 : 가천대학교 길병원
대상 : 진료직(전문의, 전공의, 인턴, 부서장) 약 100여 명
주제 : 고객응대 스킬 - 환자와의 커뮤니케이션
기업교육 및 강연 컨설팅 전문기업 (주)에듀온입니다.
(주)에듀온은 가천대학교 길병원에서 고객응대 교육을 진행했습니다.
에듀온 전임교수님께서 가천대학교 길병원 진료직 직원 분들을 대상으로 커뮤니케이션 교육을 진행했습니다. 환자와 원활한 커뮤니케이션을 통해 불만의 잠재우고, 소통력을 강화시키는 내용으로 구성되었습니다. 특히 유형 별 환자 응대 스킬 등에 대해 개별 체득화할 수 있는 시간이었습니다. ^^
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