교육개요

교육목표

  • 강압적으로 진행되는 리더십이 아닌 팀원의 감성을 부드럽게 토닥이는 감성리더십 전문과정으로서 21세기형 리더에게 반드시 필요한 교육과정이다.
  • 상대방에 대한 공감과 경청 역량 강화를 통해 감성리더십을 함양할수 있다.

교육대상

팀장,중간관리자,서비스 매니져

교육시간

8H~16H
(의뢰사와의 협의를 통해 교육시간 조율가능)

교육문의

교육사업부 리더십교육팀
(T. 02-595-1191 M. eduon@ieduon.com)

감성 리더십

감성 리더십 이해

감성 리딩 스킬

감성 코칭 스킬

감성 리더십 교육 프로그램

제목

교육 상세 내용

학습방법

학습시간

감성리더십

이해

• 감성 리더십의 이해와 필요성

– 일반적 리더십과 감성리더십의 차이

– 왜 감성 리더십인가? : 수직에서 수평적 관계로

– 급변하는 사회 속 감성 역량 강화의 중요성

– 감성 리더의 성공 사례

– 나의 감성지수 진단을 통한 개선점 파악하기

강의식 참여식

진단식

2H

감성리딩을 위한

커뮤니케이션

• 위대한 리더십의 도구! 감성 커뮤니케이션 스킬

– 감성역량 진단 및 감성지능의 개발

– 감성인식능력 향상 방안

– 감성커뮤니케이션 Skill 향상

– 상대방을 따뜻하게 감싸 안는 감성긍정대화법

– 공감과 경청 화법 및 현장에 적용하는 Action plan

강의식 참여식

실습식

2H

마음을 움직이는 리더의 감성리더십

• 마음을 움직이는 감성과 리더십

– 새로운 감성리더가 되는법

– 감정을 다스리는 리더역량

– 집단의 감정을 다스리는 리더역량

– 서로 공감하는 조직으로 다스리기

– 감성리더십 액션플랜 리스트 작성하기

강의식 참여식

실습식

2H

감정코칭 및

스트레스 관리

• 감정코칭과 스트레스 관리기법

– 감정 모니터링

: 감정체크, S원인과 반응, S 진단과 피드백 (개인 or 직무)

– 불균형을 만드는 주범 *NEED, 만족과 충족 사이

– 긍정적 감정 튜닝 : 부정적 감정를 이기는 습관,

내재적 통제감 높이기, 긍정 회복을 위한 A/B/C

개인별 실천 플랜 List

강의식 참여식

실습식

2H

진행사례

진행사례

핵심키워드

  • 감성리더십
  • 리더십교육
  • 리더교육
  • 리더마인드교육
  • 리더십역량강화