교육개요
교육목표
- HRD 업무 담당자 또는 HRD업무를 희망하는 인재에게 기본소양을 함양한다.
- HRD교육을 이해하고 기획-운영할 수 있는 능력을 함양한다.
교육대상
HR/인사/교육 실무자 및 관리자
교육시간
20H
(의뢰사와의 교육 내용 조율을 통해 진행 시간조율이 가능합니다.)
교육문의
교육사업부 기업교육팀
(T. 02-595-1191 M. eduon@ieduon.com)
HRD담당자 입문 교육
HRD 이해 및 역량
전략적 교육 체계 수립
교육설계 및 개발 교육 운영과 평가
HRD담당자 입문 교육 프로그램
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주제 |
교육 세부내용 |
학습방법 |
학습시간 |
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HRD 이해 |
• HRD의 이해 – 기업 에서의 HRD의 이해 – HRD와 HRM:HR – HRD 담당자의 핵심역량 – 성인 학습자의 특성이해 – 핵심인재 육성의 이해 |
강의식 참여식 |
2H |
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전략적 교육체계 수립 |
• HRD 업무의 첫 단계, 교육 체계 이해하기 – 교육체계 수립의 이해 – 교육체계수립 접근 방법론 – 전략적 교육체계수립 케이스 스터디 – 요구분석 / 사업구, 교육요구분석 및 기법 – 역량모델링 / 역량모델의 구조, 유형, 구성 – 직무분석 / 개념과 분석프로세스 – 조직개발 체계수립 – 경력개발 체계/ 통합관리 |
강의식 실습식 사레식 |
2H |
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교육과정 설계 |
• 효과적인 교육과정 설계 – ISD모델 교육과정 개발 프로세스 – ADDIE모델 교육과정 설계모형 – 사례로 보는 과정개발 – 교육과정 기획 및 개발 프로세스 – 교수설계 전략 |
강의식 참여식 실습식 |
2H |
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교육운영과 평가 |
• 고객경험 접점 개선 프로세스를 구축하라! – 서비스 접점 관리 및 개선에 대한 창의적 접근 방법 – 접점에서 고객의 만족도를 높이는 서비스 품질 향상 방안 – 체계적인 접점 관리 방안 개발 및 연구(토의) – 접점에서 지속적인 개선이 가능한 프로세스 구축 |
강의식 토의식 실습식 |
2H |
진행사례
핵심키워드
- 인사/교육 교육기획
- HRD
- 사내교육
- 역량강화