공공기관 역량강화교육

교육개요

교육목표

공공기관 직원맞춤 교육과정으로 직급 및 직무에 따라 체계적인 교육을 통해 업무역량강화를 할수 있다.

교육대상

공공기간 임직원 및 직급,직무별 직원대상

교육시간

2H~30H
고객사 맞춤 교육으로 진행이 됩니다

교육문의

교육사업부 공공기관팀
(T. 02-595-1191 M. eduon@ieducon.com)

에듀온 공공기관 직원역량강화 교육이란?

공공기관 직원역량강화 교육체계 확립

공공기관 직무 역량 강화를 위해 필수적으로 필요한 교육 프로그램들로 구성된 에듀온 교육 과정으로 기본 적인 공통 직무부터 직무, 직급 별 교육과정을 한 눈에 화인하고 필요한 교육을 선택하여 진행이 가능합니다.

에듀온 공공기관 교육의 필요성 (기대효과)

1 정확하고 세밀한 분석을 통해 공무원 맞춤형 교육의 도입이 가능

공무원 조직의 직무 역량 강화 및 관리를 위한 정확한 교육 진행이 가능합니다.

2 직급, 직무 별 기본 소양부터 심화 스킬까지 A to Z 교육 제시

기본부터 심화까지 다양한 교육 프로그램을 통한 체계적 교육 진행이 가능합니다.

3 전 구성원의 마인드 및 직무역량 강화를 통한 조직 혁신 도달

공무원으로써 반드시 갖추어야 할 기본 마인드를 갖춤으로써 조직 혁신을 위한 동기부여

공공기관 직원 역량강화 교육을 통해 필수적인 마인드 함양 및 직무 역량 강화로 지속적으로 발전하는 공공기관의 이미지 제고

공공기관 직원역량강화 교육프로그램

분류	교육주제		교육목표	교육내용
직급별 교육	신입공무원 교육과정		국민의 봉사자로서의 자세와 봉사 마인드 확립을 최우선으로 공직자로서의 소양과 기초 직무수행능력 배양을 목표로 한다. 또한 조직의 업무프로세스를 이해하고 조직에 융합하여 본연의 역할을 수행하며 더불어 조직원으로 소통할 수 있도록 교육한다.	– 마인드함양/셀프 리더십 – 업무추진능력 스킬업 – 커뮤니케이션 스킬업 – 비즈니스매너/직장예절
	관리자급 공무원 교육과정		관리자로써 조직과 직원을 관리할 수 있는 효율적인 판단과 기획 및 관리 업무능력 향상과 더불어 팀의 성과관리 및 조직관리, 직접 적인 직원 코칭스킬 등의 교육과 조직 활성화 방안, 조직성과를 높 이는 팀리더십, 변화와 혁신을 이끌어 낼 수 있도록 관리자 맞춤교 육을 진행한다.	– 조직성과를 높이는 팀리더십 – 업무능력 향상교육 [발표력, 창의적 문제해결 등] – 조직활성화 및 변화혁신 리더십 – 팀 성과관리 및 조직관리 – 직원 멘토링 코칭스킬
	고위공직자 교육과정		행정에 있어 중요한 결정권한을 갖고 있는 고위 공직자 맞춤교육 으로 공공기관 경영 전략에 맞는 전문가 교육을 진행합니다. 정확한 권한 행사와 공공기관 경영혁신 및 조직운영조직을 이끌 어갈 리더의 마인드를 함양하고 창조적인 공공기관 경영의 전문 가로 교육한다.	– 조직과 자기이해 – 조직운영과 경영전략 – 인적자원관리, 목표수립 및 성과관리 – 공공기관 사업전략 및 경영혁신 – 저탄소 녹색성장전문가과정
직무별 교육	교육담당자 교육과정		행정과 개인의 발전을 위한 유익한 교육 프로그램을 설계하고 이 를 이용할 수 있는 전문 교육 담당자를 육성한다. 교육담당자는 교 육관련 기초지식을 습득하고 업무 관련 교육을 위한 조직의 니즈 분석과 교육평가를 위한 분석 스킬을 익힐 수 있다.	– 조직과 교육제도의 이해 – 교육계획 수립 및 운영 – 교육과정 운영실무 – 교육과정 설계
직무별 교육	민원/상담담당 교육과정		민원실 및 상담 업무를 수행할 직원들에게 질 좋은 행정서비스를 공급할 수 있도록 교육하고 기관의 이미지를 업그레이드 할 수 있 도록 교육한다.	– 민원담당자의 서비스 마인드 – 불만민원신청인의 유형분석 및 대응방안 – R/P를 통한 공감민원서비스 완성
공통 교육	리더십 교육	창조 리더십	리더십 교육을 통해 조직의 목표달성을 위한 공무원의 창조역량을 개발하고 현장에서 창조행정이 구현될수 있도록 교육하며 창의와 창조에 대한 중요성과 창조적 리더십이 발휘될수 있도록 한다.	– 창조 리더십의 이해 및 중요성 – 창조경영과 창조행정 – 창조적 리더십 발휘
		역사와 고전을 통한 리더십	역사와 고전 인물 그리고 영화를 통해 조직관리, 위기관리등의 다양한 리더십 소양을 배울수 있으며 우리에게 필요한 고전,역사 리더십의 핵심역량을 적용하도록 한다.	– 고전과 역사에서 배우는 조직관리 리더십 – 영화 명량을 통해 배우는 위기관리 리더십 – 고전, 역사리더십의 핵심역량 토의
		코칭 리더십	코칭과 리더십의 이해를 바탕으로 조직원간 코칭 리더십을 통해 팀웍이 단단해지고 함께 동반하는 조직으로 성장할 수 있으며 코칭 리더십 역량을 통해 소통 조직으로 나아갈수 있다.	– 코칭과 리더십의 관계/커뮤니케이션과 코칭 – 코칭 프로세스의 이해 – 코칭리더십 발휘와 코치의 실천력
		여성 리더십	여성의 사회진출율이 높아지고 지위도 향상됨에 따라 여성 리더의 정확한 역량진단을 통해 다양한 여성 리더십 교육을 함으로써 여 성 리더의 역량을 강화할 수 있다.	– 여성의 역할과 여성리더십 – 글로벌문화와 여성리더십 – 여성리더의 역량진단/나의 브랜드 만들기
	커뮤니케이션 교육	관계형성 소통스킬	상호 신뢰관계 구축하고 효과적인 경청과 말하기로 정보 및 의사 전달의 기능을 완성하며 더불어 조직활성화의 조직 문화에도 긍 정적 영향력을 불러 일으키도록 교육한다.	– 커뮤니케이션의 이해 – 성공적인 커뮤니케이션의 조건 – 경청의 힘과 논리적 표현 스킬업
		조직 활성화	조직이 하나되는 다양한 조직활성화 프로그램을 통해 팀웍 향상 및 조직성과를 높일수 있는 방법등을 습득할수 있으며 조직내 갈 등관리를 통해 조직을 살리는 방법과 소통능력을 교육한다.	– 커뮤니케이션을 통한 조직활성화 – 갈등해소를 위한 커뮤니케이션 전략 – 조직활성화 커뮤니케이션 실전 실습
		서비스 커뮤니케이션	민원인과의 대화가 즐거워지는 서비스커뮤니케이션 교육과정으로 서 불만민원응대와 직장 내 동료와의 대화에 적용할 수 있는 내/외 부 고객 커뮤니케이션 스킬까지 습득가능하다.	– 불만 민원응대시 활용가능한 커뮤니케이션 스킬 – 민원인의 마음을 여는 커뮤니케이션 전략 – 동료와의 대화가 즐거워지는 커뮤니케이션 스킬
	업무능력 향상교육	기획력 향상과정	창의적 기획을 위해 전략 및 목표 실현을 제시하고 구성원의 체계적 인 능력 개발과 효과적인 문서 작성 및 자기의 아이디어를 효과적으 로 표현한다.	– 성공적인 기획과 중요성/문서 사례분석 – 고성과창출을 위한 기획력 업그레이드 교육 – 설득과 전달의 프레젠테이션
		협상능력 향상과정	조직과 조직의 갈등을 협상으로 풀어나갈 때 긍정적인 결과를 이끌 어내고 대상과의 원만한 관계를 유지하며 서로 win-win 할 수 있는 협상 과정을 익힐 수 있다.	– 협상의 이해와 성공적인 협상스킬 – 상대마음 분석을 통한 협상력 강화 – 협상을 주도하는 대화스킬
		창의적 문제해결과정	조직내 문제를 발견하고 창의적으로 문제를 해결할수 있는 방법을 찾아내고 성과를 내기 위한 창의적 문제해결 워크샵 과정으로 문제 진단 대안개발 능력을 강화할수 있는 교육과정이다.	– 창의적문제해결 능력과 창조경영의 이해 – 문제진단/대안개발 능력의 강화 – 창의적 문제해결의 오류와 원칙
		보고서 작성/ 발표력 스킬	매력적인 보고서 작성과 설득프레젠테이션 스킬을 강화하기위한 체계적인 교육과정으로 실제 프레젠테이션 제작스킬과 발표스킬 을 익힘으로써 역량을 강화할수 있는 교육과정이다.	– 보고서 작성의 핵심스킬/작성과 피드백 – 프레젠테이션 제작스킬과 발표스킬 [Big – 5 Delivery Skill, 시연 및 피드백]
		시간관리/ 업무관리	업무능력 향상을 위한 효율적인 시간관리, 업무관리, 정보스킬업 교육과정으로서 제한된 업무 시간내에 성과를 내기위한 전략적 교육과정이다.	– 시간관리의 중요성 및 스킬 – 효율적인 업무관리의 중요성 – 업무관리 핵심 스킬 및 정보스킬
	의무교육	성희롱 예방교육	직장 내 성희롱예방교육은 남녀고용평등과 일/가정 양립 지원에 관 한 법률 제13호에 의거하여 10인 이상 사업장에서 연 1회 이상 실 시하여야 하는 의무교육이다.	– 성희롱 예방 의식 향상과 건강한 조직문화 형성 – 양성불평등과 직장 내 성희롱의 이해 – 직장 내 성희롱 발생 시 처리 절차 및 조치기준
		개인정보 보안교육	개인정보가 안전하게 관리될수 있도록 개인정보처리자는 개인정보의 적정한 취급을 보장하기 위하여 개인정보취급자에게 정기적으로 필요한 교육을 실시하여야 한다.	– 개인정보 유출과 보호필요성 – 개인정보의 저장, 관리 및 파기방법 – 개인 및 기업의 정보유출 경로 및 사례분석
		소방안전 교육	안전에 대한 경각심을 일깨우고, 우리 생활에서 지켜야 하는 것을 파악하고 화재 발생시 효율적인 대응을 할 수 있도록 체계적으로 진행되는 의무교육이다.	– 실제 사고 사례 및 대처 방법을 알자! – 무심코 지나친 습관 바로잡기! 안전의식 – 작업 현장 사고사례 및 예방법
		4대폭력 예방교육	남녀평등의식 고양과 상호존중으로 직장 내 성희롱 예방 및 양성 평등문화 형성 가능을 위한 교육으로서 성폭력 없는 기업문화를 조성하여 업무역량 향상 및 기업 경쟁력 강화를 도모한다.	– 성폭력의 발생원인 및 현황 이해 – 성매매의 발생원인 및 현황 이해 – 가정폭력의 피해현실 이해 및 예방의식 확립
	팀빌딩 교육과정	명랑운동회 인/아웃도어 프로그램	[인도어 팀빌딩] – 도미노 게임 – 비전 타일 빚기 – 난타 및 액티비티 과정 – 기악협주 과정 – 도전 골든벨 과정 – 모의경영게임 – 비전풍등 만들기 – 마술배우기 – 드라마 게임	[아웃도어 팀빌딩] – 단합대회 – 명랑운동회 – 산악훈련/드림팀 첼린지 – 행군훈련/수상훈련 – 위크샵 – MTB 훈련/극기 훈련 – 바다래프팅 – 철인3종경기 – 갯벌훈련